电信网络诈骗以其信息化、智能化和复杂性、隐蔽性等特点，逐渐成为当下最突出的治安问题。公安民警在反诈工作中面对的核心难题是，诈骗犯罪不仅数量多，地理位置分散，而且难发现、难追溯、难管理，一旦发生则影响非常恶劣。面对这样的现状，湖北省随州市公安局高度重视，并于2019年开始携手我所锐安公司，以“猎鹰”平台为核心，逐步打造出具备“线索可汇聚、警情可追踪、知识库可更新”三个层级要素的全国反诈专题平台“随州样板”。

随州市成立于2000年，是湖北省最年轻的地级市，由于其处在长江、淮河交汇地带，北临河南，南达荆门，东承武汉，西接襄阳，是湖北省对外开放的“北大门”，电信网络诈骗犯罪呈多发高发态势，2020年全市涉及电信网络诈骗的金额高达1.8亿元。随州市局网安支队支队长张军总结电信网络诈骗的特点为：一是诈骗技术能力强、数量多，二是诈骗类型广、更新快，三是诈骗规模、技术呈现不断进化的趋势。

在部署锐安公司猎鹰反诈情报分析平台之前，随州市公安局的反诈工作基本上处于各自为战、事后补救的被动状态。随州市公安局反诈中心负责人何波表示，对于一线公安民警来说，在没有指导和开展相关反诈工作的工具和数据前，一线无法构建以数据为主导的事前预警、事中拦截、事后溯源的侦查模式，很难支撑实际反诈业务需求。

2020年3月，当大数据平台升级完成之后，随州市局整个系统全线部署了锐安公司的“猎鹰”反诈情报分析产品。2020年6月开始，为强化反诈相关数据的治理能力，多种鲜活、有价值的流量数据治理被提上日程。

当前全国反诈工作常态化推进，业内各家厂商都会来到市局进行交流，推荐自身的产品与方案，竞争非常激烈。对于市局的选择过程，张支提到，现在行业中的参与厂商各有千秋，实力都很强劲。考虑到随州目前的建设现状，市局考量的重点在厂商的数据治理能力以及服务实战能力上。

在随州大数据平台升级部署期间，还有件小事让张支对锐安公司的专业服务和快速响应能力有了十分深刻的印象，当时系统突然误报上万条杂质数据，当时正值二月底，随州气温骤降进入湿冷模式，那几个晚上锐安公司客户价值部部门经理任青带着团队经常干到深夜，一次次调试、排查故障、寻找原因，到3月初，负责反诈专题的产品工程师徐伟试着对业务逻辑进行修改，配合现场交付经理刘秋平反复排查，最终找到了故障原因，数据误报的问题得到了彻底的解决。

对于这件事情，张支表示：“反诈工作的核心是科技+业务，再强大的产品，再聪明的算法，都需要与业务实战相结合，锐安公司平台对业务实战提供技术赋能，业务实战反过来促进平台更加智能化。锐安公司提供了日常巡检、应急响应、重要时期运行保障等服务，每周都有专业的反诈情报统计报告，对系统运行情况，辖区内相关人员情况进行详尽分析，所有反诈工作，最终还是得落到‘人’这里。

截至目前，“猎鹰”系统反诈知识库涵盖涉诈网站20余万个、涉诈IP地址10万个，涉诈关键词2000多组；反诈业务系统上线以来，共推送疑似涉诈人2万7千余人， 5月15日-5月21日期间，随州警情数量同比下降71.6%，是全湖北省警情数量同比下降最多的地市。整体来看，以数据为要素的全新战斗力初步形成，各警种紧密配合的运行机制已经显现，随州的反诈工作在推进过程中，逐渐展现出自身的鲜明特色。